Սկսում ենք տեսանելիության բացից, հետո ընտրում ենք ճիշտ հստակեցված ուղին։
Բագարանը կայք չի վաճառում որպես զարդարանք։ Սկզբում ախտորոշում ենք, թե ինչ են տեսնում զբոսաշրջիկները, գնորդները և հաճախորդները, հետո առաջարկում կայքի, բովանդակության և որոնման այն կառուցվածքը, որի շնորհիվ բիզնեսն ավելի հեշտ է գտնել, նրան վստահել և ընտրել։
Կարճ ախտորոշում, որը ստուգում է հստակությունը, կայքի վստահությունը, որոնման տեսանելիությունը, բազմալեզու պատրաստվածությունը, հարցման ուղին, բովանդակության բացերը և մրցակցային ճնշումը։
Ո՞ւմ համար
Բիզնեսներ, որոնք դեռ վստահ չեն, թե որտեղ է թվային վստահության բացը։
Արդյունք
Հստակ ախտորոշում, թե ինչ են տեսնում հաճախորդները, զբոսաշրջիկները կամ գնորդները մինչև ձեզ հետ կապ հաստատելը։
Բազմալեզու զբոսաշրջային կայք և բովանդակության համակարգ՝ կառուցված ուղիղ ամրագրումների, տեղանքի հստակության, փորձառության էջերի և որոնման պատրաստվածության շուրջ։
Ո՞ւմ համար
Զբոսաշրջային և հյուրընկալության բիզնեսներ, որոնք ուզում են միջազգային այցելուներից ստանալ ուղիղ ամրագրումներ։
Արդյունք
Զբոսաշրջիկը կարողանում է գտնել, վստահել և ամրագրել կամ դիմել առանց միայն հարթակներից կախված մնալու։
Շարունակական ռազմավարություն, բովանդակություն, նպատակային էջեր, աշխատանքային օրինակներ, որոնման և արհեստական բանականության պատասխաններում տեսանելիության ստուգումներ, հարցումների հոսքի բարելավում։
Ո՞ւմ համար
Լուրջ արտահանողներ, զբոսաշրջային ապրանքանիշներ և սփյուռքի նախագծեր, որոնց պետք է շարունակական վստահություն և բովանդակություն։
Արդյունք
Բիզնեսն իր ոլորտում դառնում է ավելի տեսանելի, վստահելի և հասկանալի։
Առաջարկի գինը ձևավորվում է ախտորոշումից հետո, ոչ թե դրանից առաջ։
Աուդիտը ցույց է տալիս, թե իրականում ինչ աշխատանք է պետք։ Զբոսաշրջային բիզնեսին կարող է անհրաժեշտ լինել ամրագրման ուղի, արտահանողին՝ ապրանքի ապացույց, բարձրարժեք ծառայությանը՝ վստահության էջեր։ Առաջարկը պետք է համապատասխանի բացին, ոչ թե բոլորին տեղավորի կայքի նույն փաթեթի մեջ։
Նախ աուդիտՀաստատուն գնով առաջարկ ախտորոշումից հետոՆախնական իրականացում՝ աուդիտից հետոԱմսական աճի տարբերակներ միայն հիմքը հստակ լինելուց հետո
Քայլ 01
Ախտորոշել հանրային բացը
Դիտարկել, թե ինչ են տեսնում գնորդները, զբոսաշրջիկները, հաճախորդները կամ սփյուռքի այցելուները նախքան բիզնեսի հետ կապ հաստատելը։
Քայլ 02
Ընտրել ամենափոքր, բայց վստահելի ուղին
Առանձնացնել արագ հստակության շտկումները կայքի, բովանդակության, որոնման կամ շարունակական տեսանելիության ավելի մեծ աշխատանքներից։
Քայլ 03
Առաջարկել հստակ հաջորդ քայլ
Աշխատանքի շրջանակը, արդյունքները, ժամկետը և որոշման ուղին սահմանել միայն այն ժամանակ, երբ ախտորոշումը պարզ է։
Առևտրային ուղիներ
Կենտրոնացված առաջին քայլ
Նախնական իրականացում
Բիզնեսների համար, որոնց մոտ աուդիտից հետո երևում է վստահության կամ հարցումների հոսքի մեկ հստակ բաց։
Նախնական իրականացում՝ աուդիտից հետո։
Մեկ առաջնային էջ կամ ուղի
Տեքստերի և ապացույցների հստակեցում
Գործելու հրավերի կամ կապի ուղու բարելավում
Հստակ շրջանակով նախագիծ
Հիմքային կառուցում
Բիզնեսների համար, որոնց պետք է վստահության նոր շերտ, ամրագրման ուղի, արտահանման կատալոգ կամ ծառայությունների կայք։
Հաստատուն գնով առաջարկ ախտորոշումից հետո։
Կայքի և բովանդակության հստակ շրջանակ
Փուլեր և հանձնվող արդյունքներ
Գործարկումից առաջ ստուգում և փոխանցում
Ամսական բարելավում
Աճի փաթեթ
Թիմերի համար, որոնք արդեն ունեն գործող հիմք և պետք է շարունակական բովանդակություն, որոնման տեսանելիություն և հարցումների հոսքի բարելավում։
Ամսական աճի տարբերակներ, երբ հիմքը պատրաստ է։
Բովանդակություն և նպատակային էջեր
Որոնման և արհեստական բանականության պատասխաններում տեսանելիության ստուգումներ
Հարցումների հոսքի բարելավումներ
Առաջին տարբերակում հանրային գների միջակայքեր չենք ցույց տալիս։ Աուդիտը նախ ստեղծում է ճիշտ շրջանակը, որպեսզի առաջարկը համապատասխանի բիզնեսի արժեքին, շտապությանը և աշխատանքի իրական ծավալին։
Հատվածների ուղիներ
Ընտրեք այն էջը, որը համապատասխանում է գնորդին, զբոսաշրջիկին, հաճախորդին կամ համայնքին։
Փաթեթն ընտրվում է միայն այն ժամանակ, երբ բացը տեսանելի է։
Տեսանելիության աուդիտը պետք է այնքան հստակ դարձնի հաջորդ քայլը, որ այն քննարկվի որպես հստակ սահմանված ուղի։ Եթե գլխավոր բացը ամրագրման հստակությունն է, պատասխանը նույնը չէ, ինչ արտահանման կատալոգը կամ հեղինակության շարունակական շարժիչը։
Օրինակ ախտորոշում
Բիզնեսը վստահելի է թվում առանձին հատվածներում, բայց չկա մեկ էջ, որը արագ բացատրի փորձառությունը, վստահության նշանները և ուղիղ ամրագրման ուղին։
Ինչը պետք է ապացուցվի
Հստակություն՝ առաջ և հետոՈրոնման և վստահության պատրաստվածությունՀարցման ուղու բարելավումԲովանդակության համակարգի խորություն